Пострадавшие от «Ланта-Тур» самарские туристы вернутся 7 февраля

Банкротство российского оператора «Ланта-Тур» ударило и по самарским отдыхающим. Люди оказались заложниками ситуации. Вчера в пресс-центре «КП» чиновники и специалисты обсуждали эту проблему.

- 24 самарских туриста сейчас находятся в Индии, четверо в Чехии, - пояснил сотрудник Министерства спорта, туризма и молодежной политики Самарской области, Михаил Мальцев. - За границу они отправились в субботу, 28 января, как и рассчитывали.

Михаил Мальцев

Как рассказал Игорь Тришин, генеральный директор ООО «Пегас-Самара», одному отдыхающему «повезло». Он должен был отправиться вместе с остальными, но в решающий момент не получил визу.

По словам Тришина не все туристы смогли разместиться в отелях. Дело в том, что «Ланта-Тур» не оплатила проживание путешественников. И люди уже на собственные деньги по второму разу выкупали места в гостиницах.

- Мы предложили незаселенным туристам места в других отелях, - рассказал Игорь Иванович на пресс-конференции в «Комсомольской правде». – Да, не пятизвездочные отели, с меньшим комфортом. Но по приемлемым ценам. Выкупать, конечно, пришлось самим отдыхающим.

Возвращать свои деньги пострадавшим придется через суд. При этом нет гарантий, что они их вернут. Ведь «Ланта» - банкрот. Спрашивать по факту не с кого.

Игорь Тришин

Отпуск злополучных туристов закончится 7 февраля. Многие узнали о крахе своего туроператора только за границей. На родину должны вернуться все. Ведь билеты туроператор бронирует сразу туда и обратно. И проблем с возвращением быть не должно.

Напомним, что это уже не первый крах крупного туроператора за последние два года. В 2011-м разорился «Капитал-Тур». Но, в отличие от «Ланты», его можно было прогнозировать. Дело в том, что «Капитал» перед банкротством сильно снизил цены на туры.

- Не бывает такого, чтобы цены вдруг понижались в два-три раза, - предупреждает Тришин. –Хорошенько задумайтесь, прежде, чем соглашаться на такое «выгодное» предложение!

В ТЕМУ

Как туристу обезопасить себя, отправляясь на отдых за границу:

- Спросите у турфирмы, через какого оператора заказывается поездка. Соберите о нем

Татьяна Головкина

информацию. Как минимум, узнайте, есть ли он в реестре, опубликованном на сайте «Ростуризм».

- Сфотографируйте свой загранпаспорт с визой и сохраните на электронной почте. Если потеряете документ, в посольство хоть как-то подтвердите личность.

- Оформите страховку своей поездки.

- Узнайте базовые законы той страны, куда собираетесь лететь. Уточните ваши права.

- Потребуйте от турагентства подробного инструктажа о порядках, заведенных в том месте, куда отправляетесь.

- Возьмите с собой деньги «на всякий случай». Если все будет нормально – потратите их в последний день.