Сбербанк инвестирует развитие Сызрани

80 процентов бизнеса

Первые сберкассы появились в Сызрани более 120 лет назад. На протяжении всей истории подразделение крупнейшего банка страны поддерживало родной город и его экономику. Сегодня отделение, в структуре которого свыше тридцати филиалов, обслуживает территорию Сызрани, Октябрьска, а также Сызранского и Шигонского районов. Объем привлеченных во вклады средств населения превышает 5 млрд. рублей, кредитный портфель юридических лиц составляет 2,2 млрд. рублей, частных заемщиков - 1,4 млрд. рублей.

Инвестиции в экономику города

Одна из важнейших задач Сызранского отделения - инвестиции в экономику города и района. Сбербанк традиционно на протяжении многих лет кредитует крупные, средние и малые предприятия, именно сюда в первую очередь обращаются местные бизнесмены, когда у них возникает потребность в финансах.

- Без преувеличения можно сказать, что 80 процентов бизнеса в Сызрани выросло на кредитных средствах Сбербанка, - говорит управляющий Сызранским отделением Сбербанка России Иван Стешенко. - Сегодня 65 процентов юридических лиц, действующих на территории функционирования нашего филиала, обслуживаются у нас. И очень важно, что деньги, которые горожане доверяют нам во вкладах, в качестве инвестиций идут на развитие именно сызранской экономики.

Сегодня среди партнеров отделения такие крупные предприятия, как ОАО «Тяжмаш», ГК «Криста», ООО «Гарантия», ОАО «Сызранский мясокомбинат», ОАО «Сызранский грузовой автокомбинат», многие малые и средние предприятия, производители молочной продукции, обуви, предприятия торговли и сферы обслуживания. Удачным примером инвестиций может служить недавнее открытие группой «Криста» нового завода по выпуску пластмассовых изделий. Этому событию способствовали и финансовые ресурсы в объеме

20 миллионов долларов США, которые предоставили Поволжский банк Сбербанка России и Сызранское отделение.

Кроме того, отделение - одна из немногих банковских организаций, инвестирующая строительство нового жилья в городе. На кредитные средства Сбербанка в Сызрани сегодня строится уже третий многоквартирный дом, в котором горожане могут приобрести квартиру по программе Сбербанка «Ипотечный +».

Обслуживание гибкое и комплексное

Сбербанк предоставляет, пожалуй, одни из самых привлекательных процентных ставок по кредитам для бизнеса. К каждому клиенту здесь - гибкий подход, за крупными предприятиями закреплены группы менеджеров, оперативно решающих все текущие задачи. Среди преимуществ Сбербанка его клиенты называют также доступность и неограниченность кредитных ресурсов - далеко не все банки готовы предоставить крупным промышленным предприятиям миллиардные займы.

- Для предприятий, экономика которых прозрачна, получить кредит в Сбербанке несложно, - подчеркивает Иван Стешенко. - Многие крупные заемщики кредитуются у нас десятилетиями, у нас выстроены долгосрочные партнерские отношения, которые обеспечивают стабильность и развитие городской экономики.

Сызранское отделение предлагает юридическим лицам комплексное обслуживание, включающее все необходимые для работы предприятия банковские услуги - расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты (перечисление зарплаты сотрудникам на пластиковые карты), системы «Клиент-Сбербанк», «Бизнес ОнЛ@йн», торговый эквайринг, инкассацию, брокерское обслуживание, валютный контроль и многое другое.

Банковские продукты на любой вкус

Не меньше внимания в Сызранском отделении Сбербанка уделяют и работе с горожанами.

- Мы очень ценим доверие старшего поколения нашему банку, - говорит управляющий Иван Стешенко. - Поэтому Сбербанк всегда стремится сделать все, чтобы пенсионерам было максимально комфортно работать с нами.

Впрочем, Сызранское отделение Сбербанка предлагает массу современных востребованных продуктов услуг и для молодого поколения, например, банковские карты, специальные программы кредитования, услуги «Мобильный банк», «Сбербанк ОнЛ@йн» и другие. Достаточно сказать, что отделение выдало уже более 70 тысяч банковских карт (из них 20 тысяч - в последние два года), и с их помощью в Сызрани сегодня совершается до половины всех банковских операций!

- Мы стараемся стимулировать наших клиентов на пользование картами, это в том числе позволяет сокращать очереди в отделениях, - отмечает Иван Стешенко. - А для удобства горожан постоянно увеличиваем количество банкоматов и терминалов самообслуживания. Парк подобных устройств на территории функционирования Сызранского отделения сегодня насчитывает несколько десятков единиц. С их помощью клиенты могут получать наличные, совершать переводы, коммунальные платежи, погашать кредит, вносить деньги на счет карты, получать мини-выписки.

Сбербанк постоянно совершенствует и развивает свою продуктовую линейку и кредитные программы.

- Особой популярностью пользуются ипотечные программы, автокредиты, кредиты на неотложные нужды, - отмечает Иван Стешенко. - Это неудивительно. Объективно кредитные программы Сбербанка сегодня одни из самых выгодных на рынке. За последние месяцы мы снизили процентные ставки, полностью отменили все комиссии, сократили сроки принятия решений. В частности, до 10 октября этого года банк предлагает беспрецедентную ипотечную программу «10-10-10» (10 процентов - первоначальный взнос, 10 процентов годовых платежей по кредиту и 10 лет - срок действия кредита для приобретения жилья в домах, которые застройщики возводят с участием кредитных средств Сбербанка). Кроме того, банк либерализировал условия потребительских кредитов - максимальная сумма увеличилась с 1 до 1,5 миллиона рублей, а по кредиту «Доверительный» - до 650 тысяч рублей.

В целом, по оценкам аналитиков, на территории работы Сызранского отделения доля Сбербанка на рынке розничного кредитования ныне достигает 85 процентов.

Внедряя новые технологии

Как и все подразделения Сбербанка, Сызранское отделение интенсивно развивается, внедряя новые современные технологии на благо клиентам.

- В течение последних трех лет в Сбербанке в целом и в нашем отделении в частности взят курс на активную модернизацию и внедрение инноваций, - рассказывает Иван Стешенко. - Разработана внутрикорпоративная система внедрения инноваций, меняется программное обеспечение, сокращается время операций. То есть все изменения в конечном итоге направлены на повышение качества обслуживания клиентов.

Например, недавно во всех отделениях банка запустили услугу «Сбербанк ОнЛ@йн». Она позволяет клиенту получать доступ к своим счетам по банковским картам, вкладам и управлять ими через сеть Интернет. Подключение и пользование этой услугой бесплатные. Для этого с начала 2010 года всем клиентам предлагают заключить договор универсального банковского обслуживания и получить карту Momentum для удобства управления счетами. Подобной возможностью с начала года в Сызрани воспользовались более восьми тысяч человек.

Еще одно нововведение, которое уже успели оценить горожане, - «Кредитная фабрика» для потребительских и автокредитов. По этой технологии процесс оформления кредита и принятия решения стал полностью автоматизированным. Это позволяет сократить сроки рассмотрения заявок до двух дней.

«Мы осознаем свою социальную функцию»

Сызранское отделение не только обеспечивает потребность предприятий и населения в доступных кредитных средствах, но и выполняет немаловажную социальную функцию.

- Через филиалы Сбербанка сегодня проходят все социальные выплаты, пособия, пенсии и компенсации, - подчеркивает Иван Стешенко. - Мы работаем по всем госпрограммам, в частности, связанным с материнским капиталом, господдержкой автокредитования, государственными жилищными сертификатами и т.п. И хотя сам банк - коммерческая организация - не получает от этого прибыли, мы прекрасно понимаем, насколько важна эта социальная функция, и стараемся делать все, чтобы организовать выплаты максимально удобно и быстро для людей.

www.sberbank.ru

8-800-555-55-50

(звонок по России бесплатный)

Сбербанк России ОАО.

Генеральная лицензия Банка России

на осуществление банковских операций №1481 от 3 октября 2002 г.

Иван СТЕШЕНКО, управляющий Сызранским отделением Сбербанка

ПОЗДРАВЛЯЮ

Иван СТЕШЕНКО, управляющий Сызранским отделением Сбербанка:

- От имени всего коллектива отделения поздравляю город и горожан с днем рождения Сызрани! Желаю каждому из его жителей благополучия, успехов в делах, здоровья и уверенности в завтрашнем дне. А нашему любимому городу - экономического процветания и стабильности. Сбербанк всегда готов поддержать развитие, ведь мы работаем ради благополучия наших клиентов, стараемся сделать их жизнь лучше, помочь реализовать их стремления и мечты!