
- Такого разнообразия цен, как в маршрутках № 392 и 392 А, я больше нигде не встречала! - возмущается наша читательница Наталья Цаплина.– На прошлой неделе с меня за проезд взяли 25 рублей, позавчера 30, а вчера 35! И это за одно и то же количество остановок. Я ехала от торгового центра «Империя» до Царевщины.
Пассажирка возмущается: на лобовом стекле написано «15 рублей»! В салоне вообще никаких объявлений о стоимости проезда не видно.
- На водителя мои воспоминания о том, что цены были ниже, не подействовали, - сокрушается женщина. - Так что пришлось выложить 35 рублей.
Женщину удивило еще кое-что: когда она попросила билет, водитель выдал ей проездной документ номиналом в …50 рублей! На билете значилось «ООО Штурвал». Пассажирка попробовала искать правду там.
- По телефону мне сказали, что такого маршрута у них нет! – продолжает она. - Кому мне теперь жаловаться?
«КП» решила ответить на ее вопросы. Оказалось, «загадочный» маршрут уже давно «пошаливает».
- На форум нашего сайта тоже поступали по нему жалобы, – говорит Антон Буслов, редактор сайта «Общественный транспорт Самарской области». – Цены там не отрегулированы. Бывает, тарифы «сочиняет» водитель: один возьмет побольше, другой поменьше. С меня, например, три дня назад за проезд с Барбошиной поляны в аэропорт взяли 25 рублей.
По правилам, такие вольности водителей запрещены. Таблички с ценами никто не отменял.
- Пассажир может ознакомиться с тарифами из информационных объявлений, которые перевозчик обязан размещать в салоне автобуса, – сообщили нам в областном правительстве, в чьем ведении находятся пригородные перевозки.
Там же рассказали: предельный тариф на проезд в пригородном сообщении автомобильным транспортом составляет 1,15 руб. за 1 км пути. Решение о цене билета принимается перевозчиками самостоятельно. Пожаловаться на неразбериху можно по двум адресам: на цены - в министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области. На качество перевозок и отсутствие в салоне таблицы цен проезда - в министерство транспорта, связи и автомобильных дорог Самарской области.